سياسة الخصوصية

نحن في شركة زوفا ("الشركة") نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة بشكل مفصل كيفية التعامل مع بياناتك عند زيارة المنصة أو استخدامها.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام المنصة. إذا كنت لا توافق على ممارساتنا كما هو موضح في هذه السياسة، فالرجاء عدم استخدام المنصة.

جمع البيانات

نجمع البيانات الشخصية بطرق مباشرة أو غير مباشرة عند زيارتك للمنصة أو عند تواصلك مع ممثلي الشركة. تشمل هذه البيانات:

  • الاسم الكامل، رقم الهوية، البريد الإلكتروني، معلومات الدفع، العمر، العنوان، وغير ذلك.
  • معلومات حول نشاطك على المنصة ومعلومات الجهاز مثل نوع النظام، عنوان الـ IP، وغيرها.
  • معلومات يتم توفيرها في الاستبيانات أو النماذج أو عند المشاركة في العروض.

استخدام البيانات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات المطلوبة.
  • تحسين خدماتنا وتجربتك كمستخدم.
  • التواصل معك لأغراض تسويقية أو لإشعارك بعروض جديدة.
  • ضمان أمان الحساب والتأكد من هويتك.
  • تحليل استخدام المنصة وتحسينها.
  • مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة فقط بموافقتك أو عندما يطلب القانون ذلك.

تخزين البيانات

نبذل جهدًا معقولًا لحماية بياناتك من الاستخدام أو الوصول غير المصرح به. لا نحتفظ بالبيانات إلا للمدة التي تتطلبها الأغراض التي تم جمعها من أجلها.

حقوق صاحب البيانات

لك بصفتك صاحب البيانات الحقوق التالية:

  • طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
  • طلب تصحيح أو حذف البيانات.
  • سحب الموافقة على استخدام البيانات في أي وقت.

سيتم مراجعة الطلبات خلال مدة لا تتجاوز 60 يومًا عمل.

الأمان

نستخدم تدابير أمنية لحماية بياناتك، لكن لا يمكن ضمان الأمان المطلق.

المسؤولية

أنت مسؤول عن حماية معلومات حسابك وعدم مشاركتها مع الآخرين. الشركة غير مسؤولة عن الأضرار الناتجة عن الوصول غير المصرح به بسبب إهمالك.

التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة وتعتبر مواصلة استخدام المنصة بعد التحديث بمثابة موافقة.

يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

📧 contact@zofa.sa

تاريخ آخر تحديث: 27/03/2025